Эмоции и чувства, как их понимает и определяет Лиз Бурбо, категории не только различные, но в известном смысле противоположные. Избавиться от эмоций и дать волю, дать свободное развитие своим чувствам - это и есть цель, достижению которой, в сущности, посвящена эта книга.
В разрешении противоречия между эмоцией и чувством ключевым является прощение. Прощению автор уделяет особое внимание, описывая его как длительный, многоэтапный процесс.